Skip to main content
Client-facing skills in languages other than English.

Dagelijkse samenvatting (Dutch)

Dagelijkse samenvatting van openstaande tickets van een technicus: wat wacht op antwoord, wat is urgent, wat staat vandaag gepland, met 3-regelvariant.

Daglig oversikt (Norwegian)

Daglig oversikt over en teknikers åpne saker: hva som trenger svar, hva som haster, hva som er planlagt i dag, med ultrakort 3-linjers variant.

Klantantwoord (Dutch)

Extern klantantwoord opstellen in de huisstijl: oplossingsupdates, statusberichten, afsluitende berichten of elke klantgerichte e-mail op een ticket.

Kundenantwort (German)

Kundengerichtete Ticket-Antwort in der Hausstimme entwerfen: Statusupdates, Zwischenstand, Abschlussnachricht oder jede E-Mail an den Kunden.

Kundesvar (Norwegian)

Utkast til eksternt kundesvar i husets stemme og format: løsningsoppdateringer, statusmeldinger, avslutninger eller enhver kunderettet e-post på en sak.

Phishing-Triage (German)

Phishing-Triage einer verdächtigen E-Mail: Bewertung ohne Nutzlast, Streuradius prüfen, bei Böserkennung eindämmen, Melder mit Urteil antworten.

Phishing-triage (Norwegian)

Phishing-triage av en mistenkelig e-post: vurder uten å røre nyttelasten, sjekk spredningsradius, inneslutt hvis skadelig, svar melderen med konklusjon.

Phishingtriage (Dutch)

Phishingtriage van een verdachte e-mail: beoordelen zonder payload aan te raken, verspreiding controleren, isoleren bij kwaadaardigheid, oordeel geven.

Respuesta al cliente (Spanish)

Redactar una respuesta externa al cliente con voz y formato de la casa: actualizaciones, notas de estado, cierre o cualquier correo del ticket.

Resumen diario (Spanish)

Resumen diario de los tickets abiertos de un técnico: qué espera respuesta, qué es urgente, qué está agendado hoy, con variante ultracorta.

Réponse client (French)

Rédiger une réponse client dans la voix maison: point d'avancement, note de statut, message de clôture ou tout e-mail client sur un ticket.

Synthèse quotidienne (French)

Synthèse quotidienne des tickets ouverts d'un technicien: qui attend réponse, ce qui est urgent, ce qui est planifié aujourd'hui, variante 3 lignes.

Tagesübersicht (German)

Tagesübersicht offener Tickets eines Technikers: was auf Antwort wartet, was dringend ist, was heute geplant ist — inklusive 3-Zeilen-Variante.

Triage d'hameçonnage (French)

Triage d'hameçonnage d'un e-mail suspect: évaluer sans toucher la charge, mesurer le rayon d'exposition, contenir si malveillant, répondre au déclarant.

Triaje de phishing (Spanish)

Triaje de phishing de un correo sospechoso: evaluar sin tocar la carga, medir radio de impacto, contener si es malicioso y responder al reportante.